1. Aceitação
Ao acessar e utilizar a plataforma Ekran BI (“Plataforma”, “Serviço”), você (“Usuário”) declara concordar integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o Serviço.
2. Descrição do serviço
A Ekran BI é uma plataforma SaaS de Business Intelligence financeiro destinada a contabilidades, BPOs e consultorias. Oferece dashboards, fechamento de caixa, integração com sistemas ERP e gestão de credenciais, dentre outras funcionalidades.
3. Cadastro e responsabilidade pelas credenciais
O Usuário é responsável por manter sigilo de seu login e senha. Toda atividade realizada em sua conta é de sua responsabilidade. Em caso de uso indevido, o Usuário deve nos comunicar imediatamente por meio do canal de contato indicado abaixo.
4. Uso aceitável
É vedado utilizar a Plataforma para fins ilegais, fraudulentos, para violar direitos de terceiros, para tentar acessar áreas restritas, fazer engenharia reversa, abusar das APIs, ou para qualquer outra prática contrária à boa-fé.
5. Planos, pagamentos e cancelamento
Os valores e condições de cada plano estão descritos na seção de preços. A assinatura é cobrada conforme contrato. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e terá efeito ao fim do ciclo de cobrança vigente, salvo disposição contratual diversa.
6. Propriedade intelectual
Todo o software, marca, design e demais elementos da Plataforma são de titularidade da Ekran BI. O Usuário recebe apenas uma licença não-exclusiva, intransferível e revogável de uso enquanto vigente a assinatura.
Os dados inseridos pelo Usuário e seus clientes finais permanecem de propriedade exclusiva do Usuário ou de seus clientes — a Ekran BI atua apenas como operadora dos dados nos termos da LGPD.
7. Limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Embora envidemos esforços para garantir disponibilidade e exatidão, não nos responsabilizamos por decisões de negócio tomadas com base em dados ou indicadores apresentados pela Plataforma. Limita-se nossa responsabilidade ao valor da assinatura paga nos últimos 12 meses.
8. Suspensão e encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, inadimplência ou determinação judicial. O Usuário poderá solicitar exportação de seus dados antes do encerramento, conforme detalhado na Política de Privacidade.
9. Alterações destes termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por email aos administradores cadastrados.
10. Foro e lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir qualquer controvérsia, ressalvado o caso de consumidor com competência de foro próprio.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@ekran.net.br.